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Sabesp informa expediente para o feriado de 7 de setembro

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Para serviços emergenciais, a Central de Atendimento
Telefônico (195 para Região Metropolitana de São Paulo e Região
Bragantina; 195 ou 0800 055 0195 para demais cidades do interior e
litoral) funciona 24 horas. Na Agência Virtual e no Sabesp Fácil o
atendimento também é 24 horas, todos os dias, no site www.sabesp.com.br ,
assim como no aplicativo Sabesp Mobile (Android e iOS). Em ambos é
possível consultar informações sobre contas e acessar outros serviços.

Para os serviços comerciais (telefone unificado 0800 055 0195), não haverá
expediente no feriado. Na segunda-feira (6/9), o serviço estará disponível
das 7h às 21h.

Também não haverá atendimento online do chat nos dias 5/9 (domingo) e 7/9
(terça). Mas o serviço funcionará normalmente no dia 4/9 (sábado), das 8h
às 16h, e 6/9 (segunda-feira), das 8h às 21h.

Os postos da Sabesp nas unidades do Poupatempo (Capital, Grande São Paulo,
Guarujá, Praia Grande, Santos, São Vicente e São José dos Campos) estarão
fechados no 7 de setembro e na véspera (6/9). Apenas no sábado (4/9),
haverá atendimento nas unidades do Poupatempo.

O atendimento volta na quarta-feira (8/9) no horário normal de cada
unidade. É importante esclarecer que todos os serviços do Poupatempo,
incluindo os dos postos da Sabesp, são realizados somente com agendamento
prévio de data e horário pelo portal www.poupatempo.sp.gov.br  ou no
aplicativo Poupatempo Digital.

A Ouvidoria (0800 055 0565) não terá atendimento no feriado de 7 de
setembro, bem como na data anterior, segunda-feira (6/9). Os atendimentos
retornam na quarta, 8/9, das 8 às 18h.

A Sabesp Soluções Ambientais (0800 771 2482) não terá atendimento no
feriado, mas estará disponível na segunda-feira, 6/9, das 8h às 18h.

 

 

 

 

Fonte: Assessoria de Imprensa da Sabesp

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